Annuleringsvoorwaarden

Wanneer je bij ons een afspraak maakt, dan reserveren wij tijd voor jou.

Kun je toch niet op je afspraak komen? Houd dan rekening met de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Indien je een afspraak wilt annuleren, laat dit zo snel mogelijk weten. Dan kunnen wij jouw gereserveerde tijd beschikbaar maken voor andere klanten.
• Zeg uiterlijk 24 uur van te voren (op werkdagen) je afspraak af. Heb je op maandag een afspraak? Annuleer deze dan voor 16:00 uur op de voorgaande zaterdag.
• Zeg je afspraak af per e-mail of middels telefonisch contact met een van onze medewerkers. Je kunt je afspraak niet afzeggen met een voicemail of tekstbericht.
• Wanneer je je afspraak niet op tijd annuleert, wordt 50% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
• Vergeet je de afspraak? Dan zien wij dit als een no show en wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht. Om te voorkomen dat je je afspraak vergeet, sturen wij je 48 uur van te voren een herinnering per SMS.

Wanneer je een afspraak bij De Waxsalon maakt, dan ga je akkoord met onze annuleringsvoorwaarden.