Annuleringsvoorwaarden

Wanneer je bij ons een afspraak maakt, dan reserveren wij tijd voor jou.

Kun je toch niet op je afspraak komen? Houd dan rekening met de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Indien je een afspraak wilt annuleren, laat dit zo snel mogelijk weten. Dan kunnen wij jouw gereserveerde tijd beschikbaar maken voor andere klanten.
• Zeg uiterlijk 24 uur van te voren (op werkdagen) je afspraak af. Heb je op maandag een afspraak? Annuleer deze dan vóór 17:00 uur op de voorgaande zaterdag.
• Zeg je afspraak af per e-mail. Je kunt je afspraak niet afzeggen met een voicemail of tekstbericht.
• Wanneer je je afspraak niet op tijd annuleert, wordt 50% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
• Kom je helemaal niet opdagen of annuleer je binnen 2 uur voor de afgesproken tijd dan zien wij dit als een no show en wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.

Om te voorkomen dat je je afspraak vergeet, sturen wij je 48 uur van te voren een herinnering per SMS en e-mail.

Wanneer je een afspraak bij De Waxsalon maakt, dan ga je akkoord met onze annuleringsvoorwaarden.